Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales recabados a través del Sitio Web son tratados de forma conjunta por:
Sofía Valentina María Ayerza, NIE: Z0925350L
Sofía Cibils, NIE: Y8809871B
Domicilio: Carrer de Roteros 20, 46003, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: hello@transmutastudio.com
Ambas actúan como co-responsables del tratamiento en el marco del proyecto TRANSMUTA STUDIO.
2. Datos que tratamos
2.1. Datos facilitados directamente por el usuario
A través de los formularios de contacto y otros formularios creados con Elementor, podemos tratar:
Nombre y apellidos (o alias).
Dirección de correo electrónico.
Cualquier información adicional que el usuario incluya libremente en el mensaje o en los campos del formulario.
2.2. Datos derivados de la navegación
Durante la navegación se pueden recoger datos como:
Dirección IP.
Identificadores de dispositivo o navegador.
Información técnica sobre la conexión.
Datos de uso y navegación a través de cookies (ver Política de Cookies).
3. Uso de WooCommerce (sin venta online)
El Sitio Web utiliza WooCommerce únicamente como catálogo de productos, sin habilitar pagos, órdenes de compra ni contratación electrónica.
Aun cuando no se realicen compras, WooCommerce puede:
Generar formularios asociados a productos o solicitudes.
Almacenar información temporal relacionada con la visualización de productos (por ejemplo, productos vistos recientemente).
Emplear cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.
Los datos que puedan introducirse a través de formularios vinculados a WooCommerce (como solicitudes de información o reservas) se utilizan exclusivamente para:
Responder consultas del usuario.
Gestionar el interés o la reserva sobre una pieza concreta.
En ningún caso se utilizan estos datos para procesar pagos online desde el Sitio Web.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Atender y responder las consultas remitidas mediante formularios o correo electrónico.
Gestionar solicitudes de información y reservas relacionadas con las obras o productos mostrados.
Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del Sitio Web.
Cumplir con las obligaciones legales que resulten de aplicación.
No se enviarán comunicaciones comerciales masivas ni newsletters sin el consentimiento expreso del usuario.
5. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de datos son:
Consentimiento del usuario, al completar y enviar los formularios o contactar voluntariamente.
Interés legítimo de las co-responsables en mantener el Sitio Web operativo y seguro, y en atender las solicitudes recibidas.
Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa aplicable.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
Mientras exista una relación o comunicación derivada de la consulta o reserva.
Hasta que el usuario solicite su supresión, en aquellos casos en que sea procedente.
Una vez concluido el plazo de conservación, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados, salvo obligación legal de mantenimiento.
7. Destinatarios y encargados de tratamiento
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo:
Obligación legal.
Proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, servicios de hosting, herramientas técnicas o plugins).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD, siguiendo las instrucciones de las co-responsables y sin utilizar los datos para fines propios.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se informe expresamente y se apliquen las garantías adecuadas.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”), cuando los datos ya no sean necesarios o el usuario retire su consentimiento.
Derecho de oposición al tratamiento, en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de portabilidad de los datos cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud acompañada, en su caso, de copia de un documento acreditativo de identidad a:
Correo electrónico: hello@transmutastudio.com
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
9. Seguridad de los datos
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
Pérdida
Uso indebido
Acceso no autorizado
Alteración o destrucción
No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
10. Modificación de la Política de Privacidad
Las co-responsables se reservan el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos o por adaptación de nuevos servicios.
En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del Sitio Web.